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Tratamos los datos personales de nuestros contactos, clientes y proveedores con la finalidad de gestionar la relación comercial con nuestra organización y, en especial, los aspectos contractuales, el envío de información de productos, de nuestra organización y del sector, de la organización de actividades, campañas o eventos y el envío de comunicaciones informativas y comerciales (incluyendo la via electrónica).
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En cualquier caso, NATUR IMPORT, S.L. conservará sus datos personales mientras sean necesarios para la prestación contractual de nuestra relación, a menos que nos solicite su supresión. Asimismo, las conservará durante el periodo de tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan de acuerdo con la tipología de los datos.
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Los empleados de NATUR IMPORT, S.L. que disponen de derechos de acceso autorizado de acuerdo con la estructura de seguridad interna de NATUR IMPORT, S.L. pueden acceder a sus datos personales con los objetivos y finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Todos los empleados de NATUR IMPORT, S.L. han sido formados e informados de sus responsabilidades al respecto y firman el acuerdo de confidencialidad correspondiente. Igualmente, pueden acceder a sus datos, organizaciones terceras cuya intervención sea requerida y/o necesaria para la gestión adecuada de la prestación del servicio.
NATUR IMPORT, S.L. ha establecido contratos o acuerdos contractuales y medidas de seguridad con terceros, para garantizar el adecuado nivel de seguridad y de protección de los datos personales a lo largo de la cadena relacionada.
6. ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Podrá revocar el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales y ejercer los derechos referidos anteriormente, mediante el envío de un correo electrónico a info@naturiport.es acompañado de la acreditación documental de su identidad. Con la excepción que ya nos lo haya indicado con anterioridad mediante la opción de darse de baja que se encuentra al pie de los envíos electrónicos, en cuyo caso, ya disponemos de tal información.
Si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquier de esos derechos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
7. ¿Cuál es la relación de información personal almacenada?
Se guardan los datos básicos de identificación y relación para el envío de presupuestos, información comercial, para crear facturas, como por ejemplo nombre, domicilio de envío, NIF/CIF, número de cuenta bancaria, si el cliente desea domiciliación bancaria.
8. ¿Cuál es la Política de almacenamiento de los datos /disponibilidad /backups y su ubicación?
No se elimina información, a menos que sea solicitada supresión por parte del usuario y que esta supresión proceda (ver punto 3). Siempre está disponible, aunque puede estar bloqueada para envíos informativos de marketing / comercial, si ejercitados los derechos de supresión, limitación al tratamiento u oposición por parte del usuario.
Se realizan copias de seguridad de los servidores que contienen datos, debidamente controladas y custodiadas.
9. ¿Cuál es la Política de privacidad y seguridad de la información y su acceso?
El acceso a la base de datos está protegido mediante usuario y contraseña.
En el caso de acceso remoto, este se realiza mediante conexión VPN y protocolo SSL.
10. ¿Cuál es la Política de respuesta ante incidentes de seguridad y análisis de impacto?
NATUR IMPORT, S.L. ha adoptado medidas de protección técnica y organizativa apropiadas y estas medidas se han aplicado a los datos personales afectados por la potencial violación de la seguridad de los datos personales. No hay acceso a datos de los clientes / usuarios para personas que no estén autorizadas a acceder a ellos.
NATUR IMPORT, S.L. ha llevado a cabo y mantiene actualizado un Análisis de riesgos de la vulnerabilidad de los datos personales y su impacto sobre la seguridad de la intimidad de los clientes / usuarios.
11. ¿Cuál es la Política de borrado de información ante bajas de servicio?
NATUR IMPORT, S.L. desactiva las cuentas de los clientes / usuarios que deciden darse de baja y que hayan ejercido su derecho a la supresión. En este caso, los datos del cliente / usuario quedarán bloqueados y mantenidos por el tiempo requerido por normativa, exclusivamente para dar cuenta de las obligaciones legales que justifiquen la relación pasada entre las partes.
12. ¿Quién es nuestro Responsable de Seguridad en materia de Protección de datos?
NATUR IMPORT, S.L. no tiene obligatoriedad legal de designar un DPD (Delegado de Protección de datos), de acuerdo con la legislación vigente.
Independientemente de ello, NATUR IMPORT, S.L. ha designado a una persona Responsable de Seguridad de los datos, a fin de velar por el correcto funcionamiento de esta Política de Privacidad y de asegurar que se preservan sus requisitos en relación con los datos personales de usuarios internos y externos a la organización. Puede contactar con nuestro Responsable de Seguridad de datos en info@naturiport.es
En caso de que NATUR IMPORT, S.L. identifique una violación de seguridad de datos personales, los usuarios serán notificados a la mayor brevedad posible en relación con la misma y, en caso de que fuese de riesgo importante, se notificaría igualmente a la autoridad competente.
El usuario registrado conserva en todo momento la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, tratamiento limitado, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos. Así mismo, y de conformidad con la Ley 34/ 2002, de 1 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales. En caso de duda, así como por ejercitar los derechos mencionados, puede dirigirse a NATUR IMPORT, S.L. mediante correo electrónico info@naturiport.es o correo postal a Dirección: NATUR IMPORT, S.L. en c/ Bellvei 11-17 08210 Barberà del Vallès.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JUDICIAL
Cualquier controversia surgida en la interpretación o la ejecución de esta Política de privacidad se interpretará a partir de la legislación española. Así mismo, NATUR IMPORT, S.L. a través de su representación legal i el usuario, renuncian a cualquier otra jurisdicción y se someten a la de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiese suceder. El caso que le usuario tenga su domicilio fuera de España NATUR IMPORT, S.L. y el usuario se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
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